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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8359| Title: | Implementación de un sistema de gestión de calidad en una empresa de servicip |
| metadata.dc.creator: | María Rosalía Cano Duarte |
| metadata.dc.date: | Dec-1998 |
| Publisher: | Facultad de Química |
| Description: | "La calidad de un producto o servicio no solamente involucra las técnicas y actividades de carácter operativo utilizadas para satisfacer los requisitos relativos a la calidad, también abarca un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un producto o servicio satisface los requisitos dados sobre la calidad, es decir, gestionar un sistema de calidad formal. Las acciones planificadas y sistemáticas constituyen un obstáculo para la implementación de un sistema de calidad debido a su desconocimiento." |
| URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8359 |
| Appears in Collections: | Digitalizados (respaldo) |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Memorias_Maria Rosalia Cano Duarte.pdf | 28.53 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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