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Título : Liderazgo e impacto de la comunicación efectiva
Autor(es): Laura Gabriela Villalpando Cabrera
Palabras clave: Liderazgo
Comunicación
Desempeño
Fecha de publicación : sep-2014
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Psicología y Educación
Programa académico: Maestría en Psicología del Trabajo
Resumen: La presente tesis tuvo como objetivos conocer cómo los estilos de liderazgo influyen en el desempeño organizacional, de manera particular aquel liderazgo enfocado en la comunicación, y cómo una comunicación efectiva contribuye al desarrollo tanto del personal como de la organización. En este sentido las preguntas de investigación planteadas fueron: ¿Qué tanto contribuye el liderazgo basado en la comunicación con respecto al desempeño laboral en una organización civil? El marco Teórico estuvo conformado como eje central de análisis conceptual la teoría de sistemas desde el modelo natural abierto, se revisaron las teorías de liderazgo tradicional, las emergentes, la teoría de la comunicación organizacional y lo que viene siendo el desempeño laboral. En cuanto a la Metodología fue correlacionar y descriptiva, la población muestra fueron 40 sujetos promotores integrantes de una organización civil así como 7 asesores y coordinadores de proyectos. Los Resultados obtenidos plantea que en éste caso un liderazgo centrado en las personas y en una comunicación efectiva impacta positivamente en el desempeño laboral, pero también se encontró la necesidad de una arquitectura organizacional, en el documento se describen propuestas referentes al rediseño organizacional para que el liderazgo se incrementa su efectividad en la organización civil.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7738
Otros identificadores : 1081 - RI001562.pdf
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