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Título : Plan de negocios par a la gestión de una empresa comercializadora de chocolates
Sustentante: Wendy Yolanda Arriaga Ortiz
Palabras clave : Plan de negocios
Gestión
Estrategias
Fecha de publicación: ago-2015
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
metadata.dc.degree.department: Facultad de Contaduría y Administración
metadata.dc.degree.name: Maestría en Administración
Descripción : El objetivo principal de la siguiente investigación es detallar los pasos necesarios para gestionar de manera exitosa la creación de una empresa utilizando como herramienta un plan de negocios. El plan de negocios detalla las etapas necesarias a conocer para disminuir la incertidumbre respecto al futuro de la empresa. Es pieza fundamental en la formulación de estrategias para la implantación y operación ya que permite tener un panorama general de la empresa, sus recursos humanos, materiales y financieros; además del indispensable conocimiento del mercado. El modelo es aplicado a una empresa comercializadora de chocolates, donde se utiliza un diseño no experimental, transaccional, correlacional, descriptivo y de campo. Se realiza una matriz estratégica de las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) del negocio, se elabora un Mapa Estratégico en el cual se clarifica la cadena lógica de los objetivos de la empresa y un Balance Scorecard como herramienta para la evaluación de estrategias (desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento). La encuesta de investigación de mercado se formuló con 16 preguntas que ayudaron a obtener datos para la codificación y análisis necesario en el conocimiento del público objetivo. Una vez aplicada la metodología se comprobó la hipótesis inicial la cual señala que el plan de negocios facilita la gestión de una empresa al detectar oportunidades (necesidades, problemas y carencias), aprovechar los recursos, establecer sistemas de operación diaria, diseñar estrategias adecuadas para minimizar riesgos y mejorar los rendimientos, y fijar objetivos estratégicos.
URI : https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7350
Otros identificadores : 1521 - RI002814.pdf
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración

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