El impacto de la satisfacción en los operadores de una empresa Metalmecánica

Pedro Hedgardo Trejo Silva

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Blanca Yasmín Montúfar Corona	es_ES
dc.creator	Pedro Hedgardo Trejo Silva	es_ES
dc.date	2016-08	-
dc.date.accessioned	2017-04-03T16:39:07Z	-
dc.date.available	2017-04-03T16:39:07Z	-
dc.date.issued	2016-08	-
dc.identifier	2283 - RI004233.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/4970	-
dc.description	El diseño de esta investigación fue aplicada, transversal, de corte cuantitativo y de alcance descriptivo. Contempló a trabajadores operativos de una empresa Metal Mecánica, cuyas edades oscilan entre los 19 a los 40 años y con un grado de estudios de nivel secundaria correspondiente al 56% de la población. Se utilizó el Índice de Trabajo de Cornell (IDT), instrumento que midió la satisfacción en el trabajo de manera global, a través de cinco factores fundamentados en los preceptos de la Teoría de los dos factores de F. Herzberg. Para fines del estudio, se hizo una adaptación al instrumento, para facilitar las respuestas de los operadores, sustituyendo los valores numéricos por caras que muestran un criterio más simple de interpretación. Además se agregó una columna más para valor al Team Leader con los mismos rubros que los de la columna del supervisor y se eliminó la columna salario. La información que se obtuvo se vacío a una sábana de Excel, para después exportar a SPSS versión 20, realizando un análisis univariado para presentar la población y posteriormente se realizó un análisis por factor de IDT a fin de identificar índice de satisfacción. Finalmente aplicamos Ji2., para obtener asociación o dependencia. Todo el conjunto de información se trató para dar cuenta de la implementación del plan de acción que la empresa metalmecánica Z está llevando a cabo desde inicios del año 2015 para el mejoramiento de su clima laboral.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Satisfacción	es_ES
dc.subject	Operativos	es_ES
dc.subject	Supervisor	es_ES
dc.title	El impacto de la satisfacción en los operadores de una empresa Metalmecánica	es_ES
dc.type	Tesis de licenciatura	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Licenciatura en Psicología del Trabajo	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Psicología y Educación	es_ES
dc.degree.level	Licenciatura	es_ES
Aparece en las colecciones:	Licenciatura en Psicología del Trabajo

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