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Título : El análisis y la descripción de puestos y su impacto en la satisfacción laboral.
Autor(es): Mayela Guadalupe Rodríguez Zamora
Palabras clave: Análisis de puestos
Descripción de puestos
Satisfacción laboral
Análisis y descripción de puestos
Área: HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Fecha de publicación : 10-nov-2020
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: La presente investigación muestra la relación entre las variables análisis y descripción de puestos y la satisfacción laboral en el departamento de Servicios Escolares de una institución educativa, la cual se omitirá el nombre. Se utilizó un método descriptivo, de campo, transversal y correlacional. La muestra se compone de 30 empleados con nivel de responsabilidad bajo. El cuestionario está formado por 32 preguntas en escala de Likert, compuesto por 10 preguntas sobre datos generales, 11 para análisis y descripción de puestos y 11 para la satisfacción laboral. La información fue vaciada y analizada utilizando el programa de Microsoft Office, Excel, mediante la aplicación de la estadística descriptiva se elaboraron, analizaron y presentaron los gráficos. El coeficiente correlación de Pearson arrojó una correlación positiva de .72 entre las variables. El estudio actual permite confirmar la hipótesis, el análisis y descripción de puestos influye en la satisfacción laboral. Se concluye que una descripción de puestos es un documento para planear, administrar, organizar y controlar al personal, si las organizaciones cuentan con esta guía bien elaborada y actualizada, podrán encontrar a la persona correcta para el puesto, generando así satisfacción, motivación, productividad y, por lo tanto, crecimiento en el personal y en la institución.
URI: http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/2392
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