1. Repositorio Institucional UAQ
  2. Tesis
  3. Facultad de Informática
  4. Maestría
  5. Maestría en Innovación en Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/13517
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_ES
dc.contributorRocío Edith López Martínezes_ES
dc.creatorDaniel Antonio Diaz Rojases_ES
dc.date.accessioned2026-11-12T20:00:57Z-
dc.date.available2026-11-12T20:00:57Z-
dc.date.issued2026-11-04-
dc.identifier.urihttps://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/13517-
dc.descriptionLa presente investigación, de carácter aplicado y sustentada en un enfoque de métodos mixtos, tuvo como propósito diseñar y desarrollar una estrategia de capacitación virtual, concretada en la plataforma web "Consulta". Dicha estrategia se orientó a fortalecer las habilidades de comercialización del personal de la Oficina de Desarrollo Logístico del Estado de Oaxaca, con el fin de contribuir a la atracción de inversiones y reducir las limitaciones derivadas de procesos manuales poco eficientes. Desde el punto de vista metodológico, el estudio se estructuró a partir del Design Thinking, desarrollado en sus cinco fases. En la etapa cualitativa se aplicó una entrevista semiestructurada a la dirección, cuya validez se fortaleció mediante triangulación temporal y juicio de expertos. Para la valoración cuantitativa de la usabilidad, el contenido y la satisfacción, se diseñó una escala de Likert integrada por 18 ítems, la cual presentó una confiabilidad excelente, con un Alfa de Cronbach de 0.97. Posteriormente, los datos fueron analizados mediante regresión logística binominal. Los hallazgos evidenciaron que las dimensiones de contenido y satisfacción alcanzaron una media de 4, correspondiente a un nivel medio-alto, mientras que la dimensión de usabilidad obtuvo una media de 3, ubicada en un nivel medio. Asimismo, el análisis de regresión logística binominal indicó que la usabilidad fue la única variable predictora estadísticamente significativa del éxito de la plataforma. En términos específicos, por cada unidad de incremento en la usabilidad, la probabilidad de éxito de la estrategia aumentó 2.77 veces. Se concluye que, en contextos de educación organizacional de carácter burocrático, la usabilidad técnica adquiere mayor relevancia que la amplitud teórica del contenido para favorecer el flujo de aprendizaje. En consecuencia, la hipótesis se acepta de manera parcial, en tanto que la mejora de las habilidades de comercialización depende, en buena medida, de una optimización rigurosa de la experiencia de usuarioes_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.format.extent129 págs.es_ES
dc.format.mediumcomputadoraes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Autónoma de Querétaroes_ES
dc.relation.requiresSies_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectCapacitación virtuales_ES
dc.subjectUsabilidades_ES
dc.subjectDesign thinkinges_ES
dc.subjectRegresión logísticaes_ES
dc.subjectComercializaciónes_ES
dc.subject.classificationHUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTAes_ES
dc.titleMaestría en Innovación en Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizajees_ES
dc.typeTesis de maestríaes_ES
dc.creator.tidORCIDes_ES
dc.contributor.tidORCIDes_ES
dc.creator.identificador0000-0002-9924-2733es_ES
dc.contributor.identificador0000-0002-5209-3523es_ES
dc.contributor.roleDirectores_ES
dc.degree.nameMaestría en Innovación en Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizajees_ES
dc.degree.departmentFacultad de Informáticaes_ES
dc.degree.levelMaestríaes_ES
dc.format.supportrecurso en líneaes_ES
dc.matricula.creator336117es_ES
dc.folioIFMAC-336117es_ES
Aparece en: Maestría en Innovación en Entornos Virtuales de Enseñanza-Aprendizaje

Archivos:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
IFMAC-336117.pdf2.35 MBAdobe PDFPortada
Visualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.