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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12425| Título: | Gestión de la eficacia directiva de los mandos medios y su repercusión en un alto desempeño organizacional |
| Autor(es): | José Ramón Hernández Trejo |
| Palabras clave: | Desempeño organizacional Eficacia Función directiva Gestión Mandos medios |
| Área: | Humanidades y Ciencias de la Conducta |
| Fecha de publicación : | 3-nov-2025 |
| Editorial : | Universidad Autonoma de Querétaro |
| Páginas: | 1 recurso en línea (132 páginas) |
| Folio RI: | CAMAC-113591 |
| Facultad: | Facultad de Contaduría y Administraciónía |
| Programa académico: | Maestría en Administración |
| Resumen: | La presente investigación tiene como objetivo identificar y describir la forma en que se gestiona la eficacia directiva de los mandos medios y su relación con un alto desempeño organizacional en una unidad médica hospitalaria de segundo nivel de atención. La investigación se realizó desde un enfoque cualitativo descriptivo, con un diseño no experimental fenomenológico, utilizando técnicas de observación participante activa y entrevistas estructuradas, aplicando como instrumento un cuestionario de 39 reactivos, 10 de ellos son sobre datos generales y 29 preguntas relacionadas con las variables de investigación. La muestra elegida para su aplicación corresponde a una no probabilística por conveniencia, de acuerdo con las características, recursos y tiempo destinado a la investigación, compuesta por seis jefaturas de servicios administrativos. Los datos obtenidos se capturaron en una hoja de Microsoft Office Excel para el procesamiento de la información, y ser analizados mediante estadísticas descriptivas para la elaboración de gráficos, así como para encontrar si las respuestas de las preguntas del instrumento le dan alguna respuesta a la pregunta central de investigación. Los resultados encontrados son que dentro de su gestión diaria para cumplir los objetivos y metas institucionales, no se gestiona la eficacia de sus mandos medios, repercutiendo la aspiración de lograr un alto desempeño, se recomienda aplicar un plan de acción para crear consciencia y mejorar el desempeño de jefes, a través de actividades o acciones coordinadas que mejoren su eficacia directiva, fortaleciendo sus competencias para dirigir y compromiso para alcanzar los objetivos propuestos de manera excelente en términos de eficacia y eficiencia. |
| URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12425 |
| Aparece en: | Maestría en Administración |
Archivos:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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