Descripción:
El comercio electrónico registra un acelerado crecimiento en los últimos años, en donde
empresas de Marketplace y sitios especializados en compraventa, como Amazon y Mercado
Libre, requieren que el vendedor se registre en cuentas bancarias y pague comisiones por cada
producto vendido. Paralelamente, se han generado micro negocios digitales que han encontrado
nichos de oportunidad en plataformas como Facebook en donde no existe el pago de estas
comisiones. La pandemia global por COVID19 generó un incremento en la venta de bienes y
servicios a través de las redes sociales, que aprovecharon, principalmente, mujeres que
quedaron sin empleo y sin ingresos económicos, lo que dio origen al movimiento de venta
digital conocido como “las Nenis”. Esta investigación describe el modelo de negocio utilizado
por “las Nenis” en Querétaro y su zona conurbada, identificando qué y quienes son, así como
las estrategias utilizadas para realizar sus ventas, el tipo de productos que comercializan y la
forma de establecer los precios que promueven en sus publicaciones de redes sociales, como
parte de un sector microempresarial. Se trata de una investigación descriptiva y de carácter
exploratorio empleando una técnica mixta, que detectó que “las Nenis” en Querétaro cuentan
con educación superior, acuden a las redes sociales para impulsar proyectos micro
empresariales, utilizan diversas estrategias de marketing y pretenden contar con una fuente de
ingresos que les permita desarrollarse en el ámbito profesional sin apegarse a sistemas rígidos
de contratación y con ingresos económicos superiores a lo que ofrece el mercado formal.