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Título : La Dirección Compleja: Administración y Liderazgo en la Industria 4.0 sector Automotriz de Querétaro
Autor(es): Armando Jafet Torres Figueroa
Palabras clave: Ingeniería y Tecnología
Ciencias Tecnológicas
Organización y Dirección de Empresas
Fecha de publicación : 4-dic-2023
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administraciónía
Programa académico: Doctorado en Administración
Resumen: El propósito de la presente tesis es crear entendimiento y conocimiento de los procesos que implica la dirección compleja en el contexto de la Cuarta Revolución Industrial en el sector automotriz de Querétaro, proponiendo un modelo de dirección compleja que sea adecuado a la o Industria 4.0, resultado de esta investigación. Entre los principales hallazgos se identifica al aprovechamiento de la tecnología como la palanca de cambio o efectividad para el ejercicio de la función directiva exitosa en esta nueva era. Así como otras variables de alto impacto, adicionales pero complementarias, tales como el desarrollo de confianza y el liderazgo facilitador, mismas que de forma compleja y entrelazada dan forma y dinamismo al modelo desarrollado. Estos hallazgos fueron obtenidos en su parte cuantitativa de 363 trabajadores de la industria automotriz, escogidos de 8 empresas representativas en el sector y de 40 informantes de calidad en su parte cualitativa a través de una investigación de diseño metodológico mixto, transeccional, descriptivo y no experimental, la cual se sustentó en cuatro principales vertientes, la administración, el liderazgo, la productividad y el comportamiento humano; utilizando un instrumento de recolección de datos construido con un diseño ad hoc, así como entrevistas a profundidad y grupos focales aplicados a informantes de calidad de manera específica. A través de la investigación realizada se lograron comprobar los objetivos propuestos que fueron identificar los nuevos roles, habilidades y la palanca o clave de efectividad de la dirección en el contexto de la era digital, así como desarrollar una teoría y modelo de dirección adecuado a esta nueva era.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/9991
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