Propuesta para la creación de un centro de transferencia del conocimiento para una empresa de telecomunicaciones en el Estado de Querétaro.

Jesús Alejandro Colunga Ruiz

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Rosa María Romero González	es_ES
dc.creator	Jesús Alejandro Colunga Ruiz	es_ES
dc.date	2019-01-08	-
dc.date.accessioned	2023-09-27T19:38:08Z	-
dc.date.available	2023-09-27T19:38:08Z	-
dc.date.issued	2019-01-08	-
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/9338	-
dc.description	Definir conocimiento es algo muy complejo. Si le anteponemos la palabra gestión, que el autor de este trabajo lo profesa como conducir, suena algo mucho más complejo de entender y sobre todo aplicar en el mundo real. En este trabajo de investigación se aborda la gestión del conocimiento de una manera práctica en un centro de supervisión de la red, basado en un modelo propuesto de transferencia del conocimiento de tácito a tácito, así como, el método de los cuatro pasos, una clásica para enseñar destrezas manuales. Este modelo se aplicó en un grupo piloto de personal técnico de nuevo ingreso, buscando la solución de incidentes en el menor tiempo posible y un diagnóstico más certero, que impactan los equipos de red de fibra óptica, columna vertebral de las telecomunicaciones en México. Demostrando que la aplicación de la gestión del conocimiento de manera adecuada potencia y fortalece la manera de trabajar en el centro de supervisión	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Informática	es_ES
dc.relation.requires	Si	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Ingeniería y Tecnología	es_ES
dc.subject	Ciencias Tecnológicas	es_ES
dc.subject	Tecnología Electrónica	es_ES
dc.title	Propuesta para la creación de un centro de transferencia del conocimiento para una empresa de telecomunicaciones en el Estado de Querétaro.	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Sistemas de la Información	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Informática	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES
Aparece en las colecciones:	Maestría en Sistemas de Información Gestión y Tecnología

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