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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8725
Título : | Herramientas indispensables para la mejora continua de la calidad |
Autor(es): | Sandra Ruano Nápoles |
Clasificación DDC: | TS 659.562 R894h |
Fecha de publicación : | 2007 |
Editorial : | Facultad de Química |
Facultad: | Facultad de Química |
Programa académico: | Químico Farmacéutico Biólogo |
Resumen: | Actualmente la tendencia de los mercados y de las empresas es expandirse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales. La globalización unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas, políticas y tecnológicas que les dan un carácter global. Así, los modos de producción y de movimientos de capital se configuran a escala planetaria, por lo que se tiene que llegar a un sistema de estandarización para poder ser competitivos, comercializando a empresas de carácter nacional y transnacional e implementando como herramienta la calidad en el diseño del producto y servicio para minimizar diferencias y cumplir con expectativas de clientes homogéneos. Es por eso que en el presente escrito se desarrollaron proyectos de vital interés para cubrir lo anterior en base a calidad |
URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8725 |
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