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Título : Herramientas indispensables para la mejora continua de la calidad
Autor(es): Sandra Ruano Nápoles
Clasificación DDC: TS 659.562 R894h
Fecha de publicación : 2007
Editorial : Facultad de Química
Facultad: Facultad de Química
Programa académico: Químico Farmacéutico Biólogo
Resumen: Actualmente la tendencia de los mercados y de las empresas es expandirse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales. La globalización unifica mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas, políticas y tecnológicas que les dan un carácter global. Así, los modos de producción y de movimientos de capital se configuran a escala planetaria, por lo que se tiene que llegar a un sistema de estandarización para poder ser competitivos, comercializando a empresas de carácter nacional y transnacional e implementando como herramienta la calidad en el diseño del producto y servicio para minimizar diferencias y cumplir con expectativas de clientes homogéneos. Es por eso que en el presente escrito se desarrollaron proyectos de vital interés para cubrir lo anterior en base a calidad
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8725
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