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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8720
Título : | Herramientas indispensables para la mejora continua de la calidad |
Autor(es): | Alba Abigail Rodríguez Ramírez |
Clasificación DDC: | TS 658.562 R696h J50821 |
Fecha de publicación : | 2007 |
Editorial : | Facultad de Quimica |
Facultad: | Facultad de Química |
Programa académico: | Químico Farmacéutico Biólogo |
Resumen: | La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final. Para separar los productos malos de los productos buenos, a una etapa de control de calidad en el proceso, con el lema: "La calidad no se controla, se fabrica". Finalmente llegamos a una calidad de diseño que significa no solo corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan, como se postula en el enfoque de la calidad total |
URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8720 |
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