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Título : México ante la agilización y modernización del comercio transfronterizo; la implementación de la Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana (VUCEM) como fomento a la competitividad
Autor(es): Elba Rosario Martínez Romero
Palabras clave: Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana
Administración tradicional
Respuesta única
Fecha de publicación : oct-2012
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Licenciatura en Negocios y Comercio Internacional
Resumen: Actualmente realizar una operación de comercio exterior involucra un alto número de trámites, papeleo, personas, costo y tiempo, ya que hay aproximadamente 30 actores involucrados, alrededor de 40 documentos, 165 trámites y 200 diferentes datos muchos de los cuales se entregan varias veces. La Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana (VUCEM) es una evidencia real a una ruptura del manejo y administración tradicional basada en copias y numerosas autorizaciones que llega a ser remplazado por un modelo completamente electrónico, donde el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación se muestran como herramientas con un enorme potencial para configurar la estructura organizativa y el modelo de gestión de los servicios, a modo que estos ofrezcan una respuesta única, ágil, eficiente, de calidad y transparente a los ciudadanos. Sin embargo para realizar con éxito tal ruptura hay que considerar los factores limitantes sin olvidar que el desarrollo de la Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicana (VUCEM) es más una cuestión política que técnica. De manera que la interconectividad, Tecnologías de la Información, COVE, FIEL, la propia VUCEM pueden ser herramientas para el cambio, siempre que exista una clara voluntad política y directiva para liderar los cambios necesarios en las estructuras, procedimientos y cultura organizativa.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7515
Otros identificadores : 1063 - RI000489.pdf
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