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Title: El empowerment y su relación con la satisfacción laboral
metadata.dc.creator: Oscar Cruz Llamas
Keywords: Empowerment
Satisfacción laboral
Correlación
metadata.dc.date: Oct-2015
Publisher: Universidad Autónoma de Querétaro
metadata.dc.degree.department: Facultad de Contaduría y Administración
metadata.dc.degree.name: Maestría en Administración
Description: El presente estudio muestra el grado de asociación entre el Empowerment y la Satisfacción Laboral que subsiste entre los empleados de una organización en Querétaro, que para efectos de salvaguardar la confidencialidad solicitada por la dirección quien autorizó la realización del trabajo, se ha denominado Despacho de Formación de Capital Humano A.C.; para llevar a cabo la investigación se eligió un método no experimental, de campo, descriptivo, transversal y correlacional. Por conveniencia se optó por una muestra no probabilística que quedó conformada por 30 empleados de confianza con nivel de jefatura a los cuales se les aplicó una encuesta con escala tipo Likert ordinal. Los datos se capturaron en hojas de Excel y se analizaron con las funciones estadisticas del programa. Se realizó un análisis descriptivo de frecuencias con tablas de contingencia para observar la relación existente entre las dos variables. Los resultados mostraron una relación lineal entre las variables de Empowerment y la de Satisfacción laboral, comprobandose la hipótesis planteada. Se concluyó que la organización sujeta a investigación tiene un bajo nivel de Empowerment lo que esta afectando la Satisfacción Laboral de los Empleados. Se recomienda finalmente que se realicen con regularidad encuestas de este tipo entre todo su personal.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7337
Other Identifiers: 1510 - RI003258.pdf
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