Título :	Desarrollo del capital intelectual en el área de bienechores del seminario conciliar de Querétaro
Autor(es):	Moisés Moya Espinosa
Palabras clave:	Capital intelectual Conocimiento Procesos
Fecha de publicación :	may-2015
Editorial :	Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico:	Maestría en Administración
Resumen:	Hoy en día, en La era del Conocimiento, tanto las organizaciones como los individuos deben desarrollar capacidades competitivas para crecer en su sector. No sólo las empresas están obligadas a evolucionar en el conocimiento, las organizaciones e instituciones también. Tal es el caso de este estudio, el cual está enfocado en el área de Bienhechores del Seminario Conciliar Diocesano de Nuestra Señora de Guadalupe de Querétaro (SCQ). El alcance del trabajo está delimitado por la obtención de datos, mismos que describen experiencias y conocimientos; no se efectúa aquí ninguna medición numérica ni estadística. El presente caso se basa en la pregunta de investigación consistente en identificar la respuesta a las siguientes cuestiones: ¿el personal del área de Bienhechores del SCQ, está relacionado con el concepto de Capital Intelectual? ¿Existen procedimientos establecidos en el área de Bienhechores? ¿El área de Bienhechores cuenta con archivos e historial que le permitan la mejora continua? Para la recolección de los datos se utilizaron técnicas como la indagación a través de la entrevista, siendo la guía de preguntas la herramienta principal; junto con la revisión documental y la observación. Derivado de lo anterior, el proyecto permitió conocer y concluir que no se cuenta con manuales, procesos ni procedimientos definidos que permitan justificar la existencia y aprovechamiento del capital intelectual para orientarlo hacia el mejoramiento del área de Bienhechores.
URI:	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7190
Otros identificadores :	1393 - RI003300.PDF
Aparece en:	Maestría en Administración

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