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Título : Impacto del estrés laboral en el desempeño de los trabajadores de una industria automotriz
Autor(es): Deleana Batista Espinoza
Palabras clave: Estrés laboral
Desempeño laboral
Estres
Fecha de publicación : may-2010
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: El propósito de la presente investigación fue identificar si existe una posible correlación entre las variables estrés laboral y el desempeño en el trabajo de los trabajadores en una industria automotriz. El ser humano en sus diversos contextos, enfrenta situaciones que pueden provocar estrés. Los causantes del estrés laboral pueden ser el estilo de liderazgo, el ambiente físico, el ambiente laboral y la demanda de trabajo entre otras. No todos los integrantes de una organización responden de la misma manera ante los diversos estresores, varía según el estilo de afrontamiento, la edad, el puesto, el género entre otros. Las distintas circunstancias de trabajo afectan de manera positiva o negativa el desempeño laboral. Es importante identificar los niveles de estrés que repercutan en el desempeño del trabajador y por ende en su rendimiento. Como parte de la metodología de esta investigación se realizo una encuesta a 62 personas en una empresa del ramo automotriz que cuenta con 500 empleados, la muestra fue no probabilística por conveniencia y disponibilidad el instrumento que se aplico fue un cuestionario con respuestas de escala tipo Likert y para el análisis de los datos se utilizo el paquete estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences.) Esta investigación fue una propuesta de campo, de tipo descriptivo y correlacionar. El diseño empleado en el presente es un estudio ex post facto, ya que no se posee un control directo entre las variables. Los resultados muestran que no existe una correlación fuerte entre las variables del estrés laboral y el desempeño en el trabajo en este grupo de muestra. Se debe considerar que existen factores en esta organización que pudieron influir en que se dieran estos resultados.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7146
Otros identificadores : 1000 - RI000890.pdf
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