Título :	Percepción del usuario como indicador de calidad del programa de planificación familiar
Autor(es):	María Alejandrina Franco Esguerra
Palabras clave:	Planificación familiar Beneficios Percepción de calidad
Fecha de publicación :	ago-2000
Editorial :	Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad:	Facultad de Enfermería
Programa académico:	Maestría en Ciencias de Enfermería
Resumen:	El propósito del estudio fue determinar la calidad del programa de planificación familiar (PF), en relación con la percepción del usuario y de las enfermeras utilizando como referente conceptual la teoría general de sistemas de Bertalanffy (1995 ) y los conceptos de percepción, beneficios y barreras del modelo de creencias de salud de( Rosenstock 1988). El diseño fue descriptivo, correlacional la muestra estuvo conformada por 210 usuarios y 20 enfermeras. Se aplicaron dos instrumentos uno denominado ¿percepción de beneficios y barreras del programa de planificación familiar", y el otro "calidad del programa de planificación familiar" adaptado de la guía de bolsillo de la revista actualidad gerencial en PF, ambos arrojaron un Alpha de Cronbach de 6990 y 6125 respectivamente, considerándose esta como aceptable. El análisis de los resultados fue a través de estadística descriptiva, pruebas de correlación de Spearman y Kruskall Wallis. Resultados y Conclusiones: En los índices de las subescalas del instrumento de percepción de beneficios y barreras del programa de planificación familiar se obtuvo un valor mínimo de 42.308 y un valor máximo de 100.00 y en relación a las barreras percibidas se encontró un valor mínimo de 25.00 y una subescala máxima de 100 y en cuanto los resultados descriptivos de los índices del instrumento de calidad del programa de planificación familiar, se encontró un valor mínimo más alto de la subescala proceso de 82.883. Por otra parte las correlaciones entre barreras y beneficios con estructura, proceso y resultado mostraron una correlación positiva y significativa entre barreras y beneficio (rs =.846 y P=.000) y correlación positiva significativa (rs =.540 y P=.014) entre proceso y estructura. Los resultados no mostraron correlación entre el índice general de calidad del personal de enfermería y el índice del usuario 320 y una significancia de 169 entre ambos lo que significa que las expectativas de unos y otros son diferentes con respecto a como evaluar la calidad del programa, esto difiere con lo señalado por Bertalanffy en la teoría de sistemas.
URI:	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7118
Otros identificadores :	1334 - RI003051.pdf
Aparece en:	Maestría en Ciencias de Enfermería

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