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Título : La codificación del conocimiento tácito a través de mapas del conocimiento en la Universidad Autónoma Querétaro
Autor(es): Leticia Bautista Frías
Palabras clave: Gestión del conocimiento
Mapa del conocimiento
Codificación de conocimiento
Fecha de publicación : mar-2010
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: ¿De qué manera participa la cultura organizacional en el proceso de codificación del Conocimiento? Es la pregunta que guía la investigación, emprendida desde propuestas Teóricas de la gestión del conocimiento. El principio básico de la codificación del Conocimiento es la dificultad de encontrar cómo codificarlo sin perder sus propiedades Distintivas. Debido a que el objetivo de la codificación consiste en poner al Conocimiento en una forma en que se pueda utilizar, la empresa necesita tener cierta idea De cuáles son los usos que le serán destinados. El estudio de este caso corresponde a la Universidad Autónoma de Querétaro, en particular a la Secretaria Ejecutiva del Comité De Planeación, y consiste en identificar los mecanismos que intervienen para atrapar el Conocimiento de los empleados a través de su documentación, elaboración de mapas del Conocimiento y convertir el conocimiento tácito a explicito. La estrategia de la Investigación es de tipo cualitativa. Se realizaron entrevistas para recolección de datos. Es muy importante resaltar que cada uno de los empleados sabe a dónde dirigirse, tiene Presente su misión y visión; sin embargo, no hay trabajo colaborativo, se trabaja con Islas de información, sin manual de procedimientos, sólo aprovechando conocimiento, Habilidades y competencias de cada uno de ellos. El desarrollo de este trabajo ha Permitido concluir que hay participación en gran parte de la cultura organizacional en el Proceso de codificación del conocimiento enfatizando la motivación del personal.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6623
Otros identificadores : 635 - RI000960.pdf
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