Título :	La Influencia de la cultura del personal operativo durante la operación de una planta de inyección en el Estado de Querétaro
Autor(es):	Andrés Rafael Avella Rubio
Palabras clave:	Cultura organizacional Desempeño exitoso Personal operativo
Fecha de publicación :	nov-2012
Editorial :	Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico:	Maestría en Administración
Resumen:	La presente investigación explora algunos de los factores culturales del personal operativo que inciden en el desempeño exitoso de una planta de inyección de plásticos en el Estado de Querétaro durante los procesos de producción, como son: la cercanía de las comunidades y su población, los aspectos de preparación académica, sus fiestas patronales y religiosas y qué tipo de prestaciones han otorgado los directivos entrevistados de las empresas participantes. Para alcanzar el objetivo se pretende comprender los elementos que integran la cultura del personal operativo y su aprovechamiento en beneficio de la empresa, se realizan diversas entrevistas abiertas además de la aplicación directa de un cuestionario que permitió entender estos aspectos de mejor manera. A través de una perspectiva mixta, se analizan los resultados de producción desde el punto de vista cuantitativo y luego se contrastan con lo que los trabajadores opinan de sí mismos de manera cualitativa. Los resultados muestran que presupuestando de manera adecuada las prestaciones que más beneficio proporcionan al grueso de la comunidad operativa, se logra disminuir el ausentismo y la rotación del personal en la compañía y se logra además un buen grado de integración con el equipo de trabajo e identificación con la empresa y sus objetivos, así se puede incrementar en un alto porcentaje la probabilidad de éxito en la operación de la empresa.
URI:	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6447
Otros identificadores :	493 - RI001124.PDF
Aparece en:	Maestría en Administración

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