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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5681
Título : | El compromiso como impulsor de la eficacia organizacional en la industria de la transformación. |
Autor(es): | Tomás Pedro Lino Salinas |
Palabras clave: | Compromiso Eficacia organizacional Correlación |
Fecha de publicación : | mar-2014 |
Editorial : | Universidad Autónoma de Querétaro |
Facultad: | Facultad de Contaduría y Administración |
Programa académico: | Maestría en Administración |
Resumen: | Esta investigación fue diseñada para determinar la relación entre compromiso del empleado y la eficacia organizacional en una empresa bien establecida de la región. El diseño de la investigación fue no experimental de tipo transversal y co-relacional. Se aplicó como instrumento una encuesta en un área crítica de la organización (a decir de la gerencia) que constó de 12 reactivos para datos generales de la población en estudio y 30 reactivos para recabar información relevante relacionada a las dos variables bajo estudio: compromiso y eficacia organizacional. Los resultados muestran que hay una correlación positiva y de nivel medio entre ambas variables (correlación de Pearson de .68) que indica que si el compromiso del empleado aumenta, la apreciación de la eficacia en la organización aumenta por consecuencia. Del estudio se desprende que el 9% de los empleados se ubica en antigüedad de cinco a 10 años, la demás población se reparte en dos bloques de menos de cinco años y de más de 10 años que revela el comportamiento histórico de la rotación de personal. Con respecto al compromiso del empleado un 97% expresa que su trabajo tiene sentido y propósito y el 100% se percibe entusiasta para realizar la labor cotidiana, sin embargo solo un 40% dice tener total concentración en sus responsabilidades. El 80% de los encuestados afirma ser inspirado por el trabajo, lo que habla adecuadamente de la cultura imperante en la organización. Para la eficacia organizacional, por ejemplo, el 81% de los encuestados perciben una preocupación genuina de la organización por solucionar los problemas del cliente; por otro lado, el 79% percibe que los bonos de productividad están bien ligados al logro de objetivos; además un 80% de los empleados percibe buenas relaciones con la gerencia lo que permite un canal apropiado y de comunicación directa. Finalmente y a raíz de las mediciones estadísticas, se aceptó la hipótesis de que el nivel de compromiso impulsa a la eficacia organizacional. |
URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5681 |
Otros identificadores : | 286 - RI001024.PDF |
Aparece en: | Maestría en Administración |
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