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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5380
Título : | Sistema de comunicación interna en USEBEQ, una propuesta para eficientar su proceso |
Autor(es): | Ana María Bustamante Garduño |
Palabras clave: | Comunicación Diagnóstico Propuesta |
Fecha de publicación : | sep-2005 |
Editorial : | Universidad Autónoma de Querétaro |
Facultad: | Facultad de Contaduría y Administración |
Programa académico: | Maestría en Administración |
Resumen: | El objetivo de la presente tesis es realizar un diagnóstico de la Comunicación Interna en USEBEQ, a través de investigación documental, entrevistas informales, observación y la aplicación de 252 encuestas formales, las cuales fueron contestadas por igual número de trabajadores al servicio de la educación del Estado de Querétaro; tomando en cuenta una población de 14,500 empleados; se hizo una c:omparación de la información obtenida en las encuestas formales e informales con la teórica, obteniendo como resultado un nivel regular de eficiencia en la comunicación interna de la institución. Debido a lo anterior se hace una propuesta para la creación de un área responsable de la comunicación interna, con sus atribuciones y responsabilidades |
URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5380 |
Otros identificadores : | 2616 - RI004697.pdf |
Aparece en: | Maestría en Administración |
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