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Título : Sistema de comunicación interna en USEBEQ, una propuesta para eficientar su proceso
Autor: Ana María Bustamante Garduño
Palabras clave : Comunicación
Diagnóstico
Propuesta
Fecha de publicación : sep-2005
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: El objetivo de la presente tesis es realizar un diagnóstico de la Comunicación Interna en USEBEQ, a través de investigación documental, entrevistas informales, observación y la aplicación de 252 encuestas formales, las cuales fueron contestadas por igual número de trabajadores al servicio de la educación del Estado de Querétaro; tomando en cuenta una población de 14,500 empleados; se hizo una c:omparación de la información obtenida en las encuestas formales e informales con la teórica, obteniendo como resultado un nivel regular de eficiencia en la comunicación interna de la institución. Debido a lo anterior se hace una propuesta para la creación de un área responsable de la comunicación interna, con sus atribuciones y responsabilidades
URI : https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5380
Otros identificadores : 2616 - RI004697.pdf
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