Título :	Actuación y diagnóstico del hotel playa azul para su desarrollo integral en busca de la clase mundial y liderazgo en la región
Autor:	Arlee Guadalupe Zepeda Barriga
Palabras clave :	Capacitación Motivación Éxito
Fecha de publicación :	ago-2012
Editorial :	Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Prográma académico:	Maestría en Administración
Resumen:	El presente documento tiene como la finalidad investigar en que rubro se deben aplicar recursos, tanto económicos, humanos, materiales, etc. Con la finalidad de posicionar al hotel Playa Azul, Ubicado en Playa Azul, Michoacán México. Se concluye que invertir en capacitación en busca de la certificación al personal en todos los niveles en busca de distintivos de calidad es la mejor opción para crecer y sostener a sus clientes cautivos y ya posicionados con el servicio. También se debe de generar un programa de mantenimiento y motivación al personal para generar la conciencia que la calidad es la base del éxito.
URI :	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/4520
Otros identificadores :	1918 - RI000220.pdf (Posible duplicado).pdf
Aparece en las colecciones:	Maestría en Administración

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