Título :	Satisfacción de la comunidad universitaria y población para propuesta académico administrativa del campus Jalpan
Autor(es):	Ma. Del Rosario Coria Plaza
Palabras clave:	educación calidad satisfacción campus jalpan
Área:	HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Fecha de publicación :	29-ene-2022
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico:	Maestría en Administración
Resumen:	El campus Jalpan, de la Universidad Autónoma de Querétaro, que satisface gran parte de la demanda social en las distintas carreras instaladas en el campus Serrano, proporciona cobertura en el territorio norte del estado y a tres de estos colindantes. Una educación de calidad exige académicos capacitados, infraestructura, procesos administrativos eficientes y calidad en los servicios. Por este motivo, se tiene como objetivo principal analizar la situación administrativo-académica del campus Jalpan de la UAQ, con la finalidad de diagnosticar el grado de satisfacción y de ahí partir en detallar una propuesta académico-administrativa que permita su consolidación y excelencia académica en la región. De este modo, se parte de un análisis con un enfoque cuantitativo del planteamiento del problema y del fundamento teórico, bajo un diseño no experimental, descriptivo y transversal, y con una estrategia para la recolección de la información, estructurada bajo la ética de investigación. Por medio de entrevistas hechas a docentes, alumnos, administrativos y población, y con base en un análisis de muestra, se pueden obtener resultados que faciliten el planteamiento de una estrategia académico-administrativa que permita satisfacer las deficiencias y necesidades para elevar la calidad en los diversos procesos. Como conclusión general se admite que el campus Jalpa es identificado por la población sin embargo hay áreas de oportunidad, como la creación de nuevos programas educativos y mayor difusión del campus, al interior la comunidad universitaria, principalmente los estudiantes observan la necesidad de mejorar aspectos administrativos como estacionamiento, internet, equipos de cómputo entre otros. Cabe destacar que en la cuestión académica la comunidad universitaria está satisfecha.
URI:	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3291
Aparece en:	Maestría en Administración

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