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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/2878
Título : | Trabajo e identidad en los repartidores de rappi y uber eats |
Autor(es): | Samantha Tabatha Carrera Gómez César Hernández Salinas |
Palabras clave: | psicología del trabajo trabajo no clásico identidad |
Área: | Ciencias Sociales |
Fecha de publicación : | 28-abr-2021 |
Facultad: | Facultad de Psicología y Educación |
Programa académico: | Licenciatura en Psicología del Trabajo |
Resumen: | La presente investigación tuvo como objetivo identificar las características del proceso de trabajo de los repartidores de las aplicaciones de Rappi y Uber Eats. También, identificar cómo se forman las relaciones interpersonales entre los repartidores y analizar los elementos que intervienen en la construcción de su identidad. La recopilación de información se realizó mediante: i) un cuestionario que se aplicó de manera no presencial mediante Google Forms debido a las condiciones derivadas de la contingencia sanitaria por Covid-19; ii) una entrevista profunda, posterior al primer análisis de resultados, donde se seleccionaron a informantes clave para entrevistar, la cual fue semipresencial. La muestra estuvo conformada por 19 repartidores, mayormente hombres, que trabajaban en una o ambas de las aplicaciones mencionadas. Los resultados analizan la percepción del repartidor con respecto a su trabajo, los elementos que se presentan como base de la construcción de su identificación con su actividad laboral y sus compañeros, y cómo perciben el trato que la sociedad les ofrece como repartidores. |
URI: | http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/2878 |
Aparece en: | Licenciatura en Psicología del Trabajo |
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