Title:	Factores psicosociales y su impacto en el compromiso laboral en una empresa de automatización en Querétaro
metadata.dc.creator:	Pedro Vázquez Nieves
Keywords:	CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS Y CIENCIAS DE LA TIERRA CIENCIAS ECONÓMICAS
Issue Date:	Nov-2017
metadata.dc.degree.department:	Facultad de Contaduría y Administración
metadata.dc.degree.name:	Maestría en Administración
Description:	Esta investigación tuvo como objetivo conocer qué factores psicosociales en una organización están impactando en el compromiso de unas personas y el por qué en otras no en una empresa de automatización. Se entrevistó a 25 empleados de un total de 35 de toda la organización de diferentes niveles jerárquicos. Se empleó el método de investigación cuantitativo, a través de un cuestionario como instrumento que permitió recoger la información pertinente. Los resultados de los cuestionarios fueron analizados por medio de métodos estadísticos a través del programa de Excel y por medio de la relación de Pearson se comprobó que los factores psicosociales tienen una correlación moderada ya que a pesar de que los factores psicosociales son negativos, muchas personas se sienten comprometidas lo cual suena hasta cierto punto incongruente. Se concluyó recomendándole a la organización las áreas de oportunidad que tiene, como la generación de la descripción de puestos, especificaciones claras del alcance de los proyectos, definición de objetivos e indicadores por área a pesar de que estos puntos no eran parte de la investigación, De igual manera se le hizo énfasis en los puntos rojos que salieron más críticos en el estudio realizado para que puedan tomar decisiones sobre las herramientas que les puedan hacer falta a sus empleados y ellos mismos puedan hacer sus trabajo de una mejor manera más eficiente. The objective of this study was to ascertain what psychosocial factors within an organization are impacting the commitment of some people and not others in an automatization Company. Twenty-five of a total of 35 in the entire organization belonging to different hierarchical levels were interviewed. A quantitative research method was used through a questionnaire as an instrument, thus allowing for the collection of pertinent information. Questionnaire results were analyzed by means of statistical methods using the Excel program. Using the Pearson relation it was proven that psychosocial factors have a moderated correlation since, although the psychosocial factors are negative, many people feel committed, which to a certain point sounds incongruous. In conclusion, it was recommended to the organization that it use the areas of scope of projects and definition of objectives and indicators by area, although these points were not part of the research. Emphasis was put on the red points that were the most critical in the study carried out so that decisions can be made about the tools the employees may need to do their work more efficiently.
URI:	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/1551
Other Identifiers:	Factores psicosociales Compromiso
Appears in Collections:	Maestría en Administración

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