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Título: Gestión del conocimiento en empresas familiares del estado de Querétaro
Autor(es): Neryda de Jesús Yáñez García
Colaborador(es): Moisés Gómez Salazar [Director]
Palabras clave: Administración de Empresas
Empresas de Familia
Dirección Estratégica
Área: CIENCIAS SOCIALES
Fecha de publicación : 11-nov-2026
Editorial : Universidad Autonoma de Querétaro
Páginas: 1 recurso en línea (70 Páginas)
Folio RI: CAMAN-282129
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: La presente investigación analiza la gestión del conocimiento en las empresas familiares del estado de Querétaro, reconociéndola como un elemento estratégico que influye directamente en la toma de decisiones, la visión de largo plazo y la sostenibilidad organizacional. El problema que dio origen al estudio radica en que, a pesar de que estas empresas representan una parte significativa del sector económico, muchas de ellas carecen de procesos formales para crear, compartir y aprovechar el conocimiento generado por sus integrantes, lo que puede afectar su permanencia y competitividad en el mercado. Bajo este contexto, el estudio tuvo como objetivo identificar de qué manera la gestión del conocimiento se relaciona con la planeación estratégica, la administración integral y la capacitación continua dentro de este tipo de organizaciones. Metodológicamente, la investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, mediante la aplicación de un cuestionario estructurado con escala tipo Likert a empresas familiares dedicadas principalmente al sector servicios, tales como centros dentales, inmobiliarias, supermercados, constructoras y empresas de transporte. Los resultados obtenidos evidencian que la gestión del conocimiento constituye un factor clave que permite orientar la toma de decisiones, fortalecer la visión empresarial a largo plazo y favorecer la rentabilidad y sostenibilidad organizacional. Asimismo, se confirma que la planeación estratégica, una administración integral y la capacitación continua facilitan la creación, transferencia y aprovechamiento del conocimiento organizacional, contribuyendo a la permanencia y competitividad de estas empresas a lo largo del tiempo.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/13509
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