Descripción:
En esta recopilación pretendo describir algunas metodologías que se
emplean en las empresas de tipo manufactura, donde se involucra una serie de
conceptos que buscan mejorar el desempeño de los procesos. Sin embargo, antes
debemos hacer notar que la mayor parte de los problemas que causan el bajo
rendimiento de los procesos está directamente ligado a la alta administración de las
empresas, por lo que basta hacernos la siguiente pregunta:
¿Por qué comenzar con los directivos? La respuesta es sencilla si
observamos sus áreas de responsabilidad. Los gerentes son responsables de:
Asignación de recursos.
Establecimiento de la estructura de la organización.
Selección de líderes.
Desarrollo de procesos.
Establecimiento de estándares.
Asignación de trabajos.
Descripción de puestos.
Establecimiento de prioridades.
Selección y entrenamiento de empleados.
Considerando a los gerentes como responsables, es obvio que primero
se deben cumplir estas responsabilidades en los mandos superiores si esperamos
que sucedan mejoras en los procesos. Solamente cuando los directivos cumplen
sus responsabilidades podemos esperar entusiasmo y desarrollo de la creatividad
que existe en sus empleados