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dc.rights.license http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0 es_ES
dc.contributor Alejandra Elizabeth Urbiola Solís es_ES
dc.creator Elba Rosario Martinez Romero es_ES
dc.date 2015-05
dc.date.accessioned 2018-12-13T19:59:45Z
dc.date.available 2018-12-13T19:59:45Z
dc.date.issued 2015-05
dc.identifier.uri http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/324
dc.description Los ajustes que se llevan a cabo dentro del proceso de modernización configuran nuevos espacios de comprensión, procesos de comunicación, acción y poder. La aduana interna comienza a vertebrar cambios bajo las nuevas disposiciones organizacionales, generando discursos que le permiten integrar los procesos de continuidad y ruptura ante los trabajadores que viven una nueva situación laboral, otorgándole sentido a sus prácticas y proyecciones. El trabajo se encuentra determinado por la eficacia y eficiencia que parece ser reemplazada por una nueva tecnología que se justifica y se asume ante el discurso de innovar en la prestación del servicio. El presente trabajo surge del análisis de una aduana interna, se integra bajo el método cualitativo a partir de la observación, entrevistas y discursos de diferentes actores involucrados en el tema aduanero. Los resultados obtenidos muestran problemas en las formas de comunicación, un cambio organizacional en proceso de institucionalización y los ajustes entre lo discursivo y la organización del trabajo. es_ES
dc.description The settings are carried out within the modernization process set new areas of understanding, communication processes, action and power. The internal customs begins to structure changes under the new organizational arrangements, generating discourses that allow you to integrate the processes of continuity and discontinuity at workers living a new work situation, giving meaning to their practices and projections. The work is determined by the effectiveness and efficiency appears to be replaced by a new technology that is justified and is taken before the speech to innovate in service delivery. This work emerges from the analysis of internal customs, integrated under the qualitative method based on observation, interviews and speeches of different actors involved in the customs issue. The results show problems in the forms of communication, organizational change in the process of institutionalization and adjustments between the discursive and the organization of work. es_ES
dc.format Adobe PDF es_ES
dc.language.iso Español es_ES
dc.relation.requires Si es_ES
dc.rights Acceso Abierto es_ES
dc.subject Effectiveness es_ES
dc.subject Efficiency es_ES
dc.subject Eficacia es_ES
dc.subject Eficiencia es_ES
dc.subject Modernización es_ES
dc.subject Modernization es_ES
dc.subject.classification Humanidades y Ciencias de la Conducta es_ES
dc.title La modernización aduanera, ajustes y cambio organizacional es_ES
dc.type Tesis de maestría es_ES
dc.creator.tid curp es_ES
dc.contributor.tid curp es_ES
dc.creator.identificador MARE881215MDFRML03 es_ES
dc.contributor.identificador UISA600229MDFRLL01 es_ES
dc.contributor.role Director es_ES
dc.degree.name Maestría en Estudios Multidisciplinarios sobre el Trabajo es_ES
dc.degree.department Facultad de Psicología y Educación es_ES
dc.degree.level Maestría es_ES


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