Descripción:
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de establecer si existe una
influencia entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral. Esta investigación tiene
como objeto principal demostrar si la inteligencia emocional repercutía de alguna forma
en el desarrollo y desempeño de las personas al momento de realizar su trabajo. Los
sujetos participantes en este estudio fueron una muestra de 50 estudiantes de posgrado de
la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Querétaro.
Se utilizó como instrumento un cuestionario consistente en 41 preguntas; 13 para datos
generales, 15 para una variable y 13 para la otra variable de estudio. El estudio arrojó una
correlación de Pearson de .98 lo que lleva a la conclusión de que existe una correlación
positiva entre ambas variables (inteligencia emocional y desempeño laboral) lo que
confirma la hipótesis, ya que las personas que trabajan en empresas con programas de
apoyo a la inteligencia emocional alcanzan sus resultados y su desempeño es evaluado de
manera satisfactoria. Mientras que las personas sin este tipo de apoyo les cuesta más
trabajo. Por lo tanto, la inteligencia emocional impacta directamente sobre el desempeño
laboral.