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dc.rights.license https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 es_ES
dc.contributor Francisco Flores Agüero es_ES
dc.creator Martha Leticia Pérez Ayala es_ES
dc.date.accessioned 2026-03-05T14:34:32Z
dc.date.available 2026-03-05T14:34:32Z
dc.date.issued 2026-02-15
dc.identifier.uri https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12754
dc.description Este estudio examina cómo se comportan las personas mayores cuando compran comestibles los martes y miércoles utilizando medios electrónicos, en relación con cuestiones vinculadas a su descontento con las experiencias de compra en línea y móvil. Para ello, se analizan temas relacionados con el marketing digital y el flujo de trabajo del personal de Walmart encargado de las ventas en línea. Esto implica investigar los comportamientos de compra en línea y los factores de descontento de las personas mayores en los supermercados Soriana, Walmart y Chedraui del municipio de Querétaro, ubicados en la avenida Bernardo Quintana. Los supermercados pueden volverse más competitivos y establecer relaciones más sólidas con sus consumidores si comprenden mejor las necesidades de las personas mayores. es_ES
dc.format pdf es_ES
dc.format.extent 1 recurso en línea (81 páginas) es_ES
dc.format.medium computadora es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.publisher Universidad Autónoma de Querétaro es_ES
dc.relation.requires No es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.subject Ventas digitales es_ES
dc.subject Marketing digital es_ES
dc.subject Plataforma digital y adultos mayores es_ES
dc.subject.classification CIENCIAS SOCIALES es_ES
dc.title Hábitos de compra y desafíos en la venta en línea:perspectivas de los adultos mayores en el municipio de Querétaro es_ES
dc.type Tesis de maestría es_ES
dc.creator.tid ORCID es_ES
dc.contributor.tid ORCID es_ES
dc.creator.identificador 0009-0006-7375-2846 es_ES
dc.contributor.identificador 0000-0002-6708-8401 es_ES
dc.contributor.role Director es_ES
dc.degree.name Maestría en Administración es_ES
dc.degree.department Facultad de Contaduría y Administraciónía es_ES
dc.degree.level Maestría es_ES
dc.format.support recurso en línea es_ES
dc.matricula.creator 30291 es_ES
dc.folio CAMAN-30291 es_ES


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