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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8758
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.rights.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | es_ES |
dc.creator | Verónica Nieto Ramírez | es_ES |
dc.creator | Elvia León León | es_ES |
dc.date | 1996 | - |
dc.date.accessioned | 2023-06-19T21:36:56Z | - |
dc.date.available | 2023-06-19T21:36:56Z | - |
dc.date.issued | 1996 | - |
dc.identifier.uri | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/8758 | - |
dc.description | Significado histórico de la palabra calidad es, el de aptitud o adecuación al uso. €l hombre primitivo determinaba la aptitud del alimento para comérselo o la adecuación de las armas para defenderse. Le preocupaba la calidad. La aparición de las comunidades humanas generó el antiguo mercado entre el producto y el usuario o cliente. Aún no existían especificaciones. Los problemas de calidad podían resolverse con relativa facilidad puesto que el fabricante, el comprador y las mercancías estaban presentes simultáneamente, el comprador podía determinar en qué agrado el producto o servicio satisfacía sus necesidades. En la medida en que se desarrolla el comercio y se amplían los mercados, el producto deja de tener contacto directo con el cliente. La relación comercial se da a través de cadenas de distribución, haciéndose necesario el uso de especificaciones definidas, garantías, muestras, etc., que tengan un papel equivalente a la antigua reunión entre el fabricante y el usuario | es_ES |
dc.format | Adobe PDF | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Facultad de Contaduría y Administración | es_ES |
dc.relation.requires | No | es_ES |
dc.rights | Acceso Abierto | es_ES |
dc.subject.ddc | TS 658.568 L579a L50025 | es_ES |
dc.title | Administración por calidad total | es_ES |
dc.type | Tesina de licenciatura | es_ES |
dc.degree.name | Licenciatura en Administración | es_ES |
dc.degree.department | Facultad de Contaduría y Administración | es_ES |
dc.degree.level | Licenciatura | es_ES |
Aparece en: | Histórico |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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Tesina Verónica Nieto Ramírez.pdf | 37.01 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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