La resilencia en las empresas grandes del Estado de Querétaro

Gris Nereida Farías Canales

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	María Del Pilar Thompson Caplín	es_ES
dc.creator	Gris Nereida Farías Canales	es_ES
dc.date	2008-11	-
dc.date.accessioned	2017-02-16T14:43:49Z	-
dc.date.available	2017-02-16T14:43:49Z	-
dc.date.issued	2008-11	-
dc.identifier	1892 - RI003849.PDF	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7809	-
dc.description	Esta investigación tiene su estudio exploratorio, por no conocerse la aplicación de la resilencia en las empresas más importantes del Estado de Querétaro; por lo tanto el objeto de estudio es el investigar si se conoce y se aplica este concepto en dichas empresas donde se tengan más de cien empleados. La metodología empleada es de carácter no cuantitativo por conveniencia, estadístico no probabilístico, con el propósito de identificar si directa o indirectamente se aplican las técnicas de resilencia. Se identificó en qué casos específicos se aplica la resilencia, en qué tipo de problemas se instrumenta y de qué manera se intenta ayudar y apoyar a los empleados; por quedar más allá del propósito exploratorio del presente trabajo no se analiza el impacto y consecuencias de la aplicación de la resilencia, tampoco se evalúan los protocolos y metodologías empleados en los procesos de resilencia. La investigación de campo se realizó con la selección de las empresas a través de directorios del Sistema de Información de Empresas en México (SIEM) por ser más completa. De ahí se hizo una selección por conveniencia de 15 organizaciones a las cuales se les envió un cuestionario con el objetivo de saber si sólo identificaban el tema, o bien si lo identificaban y también lo aplicaban. Finalmente contestaron 8 empresas que sí conocen del tema y lo aplican y una más no la conoce aunque si la aplica, ya que no conocen el término de resilencia. Pero también se pudo observar con las respuestas recibidas, que hay empresas que aplican la resilencia, pero no la identifican como tal. Durante el proceso de investigación se encontró que la resilencia se aplica a dos niveles el personal y el organizacional, el personal es orientado al aspecto humano cuando la persona sufre una situación adversa y la organización le apoya con diversos recursos y profesionistas a superar la crisis, a nivel organizacional la resilencia se aplica cuando la empresa sufre el impacto de factores externos que ponen en crisis a la organización, ante tal situación opera la resilencia para superar la crisis a nivel organizacional; porque es evidente que en el mundo empresarial está en un constante cambio, y la utilización de la resilencia permite que tanto las personas como la organización aprovechen las crisis, debilidades, adversidades como instrumentos para revertirlas y salir adelante.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Resilencia	es_ES
dc.subject	Conocimiento	es_ES
dc.subject	Aplicación	es_ES
dc.title	La resilencia en las empresas grandes del Estado de Querétaro	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES
Aparece en:	Maestría en Administración

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