El proceso de comunicación y su relación con el desempeño laboral

María Elisa Montes De Oca Guerrero

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Ma. Luisa Leal García	es_ES
dc.creator	María Elisa Montes De Oca Guerrero	es_ES
dc.date	2016-01	-
dc.date.accessioned	2017-01-24T19:04:38Z	-
dc.date.available	2017-01-24T19:04:38Z	-
dc.date.issued	2016-01	-
dc.identifier	1562 - RI002835.pdf	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/7400	-
dc.description	El interés por conocer el proceso de comunicación y su relación con el desempeño laboral, surge ya que dentro de la empresa la comunicación es la base para difundir y transmitir mensajes importantes para lograr objetivos. Por tanto es un factor que contribuye en el desempeño laboral. Así con la metodología propuesta mediante un estudio descriptivo, transversal, de campo y correlacional, a través de una encuesta escala Likert se analiza si estas dos variables tienen relación y afecta el resultado. De acuerdo a los resultados obtenidos dentro de la empresa de troquelados dónde se desarrolló el estudio, se comprueba la hipótesis, obteniendo una correlación de 0.79. Ciertamente cuando se tiene un proceso de comunicación eficiente, el desempeño laboral mejora, es decir existe una interrelación entre ambas variables. La importancia de generar e implementar un proceso de comunicación eficaz es vital para el desempeño laboral de la empresa, recordando que el desempeño mide los resultados a través de los objetivos logrados y por tanto la rentabilidad y productividad de la empresa es afectada por estos resultados. Cuando se tiene un proceso de comunicación deficiente existen interferencias durante la transmisión del mensaje; quien recibe la información incompleta no puede tomar decisiones acertadas. Esto afecta el desempeño individual del colaborador. Si esto reincide dentro de la organización la suma de los desempeños individuales será negativa y esto impacta en el resultado de la empresa.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Difundir	es_ES
dc.subject	Proceso	es_ES
dc.subject	Implementar	es_ES
dc.title	El proceso de comunicación y su relación con el desempeño laboral	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Administración	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Contaduría y Administración	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES
Aparece en:	Maestría en Administración

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