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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6725Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.rights.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0 | es_ES |
| dc.contributor | Ma. Luis Leal García | es_ES |
| dc.creator | Jenni Paloma Jiménez De León | es_ES |
| dc.date | 2010-05 | - |
| dc.date.accessioned | 2016-09-08T14:30:04Z | - |
| dc.date.available | 2016-09-08T14:30:04Z | - |
| dc.date.issued | 2010-05 | - |
| dc.identifier | 717 - RI000995.pdf | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6725 | - |
| dc.description | Actualmente las empresas exigen a sus colaboradores cumplir con una serie de normas, objetivos y resultados para permanecer dentro del mercado, sin embargo el capital humano conjuga un sin fin de esfuerzos para dar respuesta y justificar su permanencia dentro de la organización. El desarrollo de esta investigación se efectuó para comprobar la hipótesis de la relación que existe entre el estrés laboral y el cumplimiento del Sistema de Gestión de calidad, variables que hoy en día son punto de partida para la toma de decisiones en la empresa Promociones y Desarrollo de Infraestructura S.A. de C. V., ubicada en el Estado de Querétaro, la cual se cuestiona y se preocupa por determinar si el estrés laboral está afectado los objetivos que demanda la empresa para obtener los resultados satisfactorios y ser la principal proveedora de los servicios de la construcción en el Estado de Querétaro. Se aplicó un instrumento de medición escala tipo Likert y se validó a través de técnicas de pares y de expertos, el cual se compuso de treinta reactivos que incluían las dos variables en consecuencia, se realizó la correlación de los resultados para una mejor interpretación de los resultados de la investigación y se comprobó la hipótesis señalada dando pie a conclusiones y recomendaciones que ayudarán a los trabajadores de la empresa para combatir el estrés laboral ocasionado por la implementación del Sistema de Gestión de Calidad. | es_ES |
| dc.format | Adobe PDF | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Autónoma de Querétaro | es_ES |
| dc.relation.requires | No | es_ES |
| dc.rights | Acceso Abierto | es_ES |
| dc.subject | Estrés laboral | es_ES |
| dc.subject | Sistema de gestión de calidad | es_ES |
| dc.subject | Tipo likert | es_ES |
| dc.title | Estrés laboral y el cumplimiento del sistema de gestión de calidad | es_ES |
| dc.type | Tesis de maestría | es_ES |
| dc.contributor.role | Director | es_ES |
| dc.degree.name | Maestría en Administración | es_ES |
| dc.degree.department | Facultad de Contaduría y Administración | es_ES |
| dc.degree.level | Maestría | es_ES |
| Aparece en: | Maestría en Administración | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| RI000717.pdf | 1.52 MB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
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