Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6725
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0es_ES
dc.contributorMa. Luis Leal Garcíaes_ES
dc.creatorJenni Paloma Jiménez De Leónes_ES
dc.date2010-05-
dc.date.accessioned2016-09-08T14:30:04Z-
dc.date.available2016-09-08T14:30:04Z-
dc.date.issued2010-05-
dc.identifier717 - RI000995.pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6725-
dc.descriptionActualmente las empresas exigen a sus colaboradores cumplir con una serie de normas, objetivos y resultados para permanecer dentro del mercado, sin embargo el capital humano conjuga un sin fin de esfuerzos para dar respuesta y justificar su permanencia dentro de la organización. El desarrollo de esta investigación se efectuó para comprobar la hipótesis de la relación que existe entre el estrés laboral y el cumplimiento del Sistema de Gestión de calidad, variables que hoy en día son punto de partida para la toma de decisiones en la empresa Promociones y Desarrollo de Infraestructura S.A. de C. V., ubicada en el Estado de Querétaro, la cual se cuestiona y se preocupa por determinar si el estrés laboral está afectado los objetivos que demanda la empresa para obtener los resultados satisfactorios y ser la principal proveedora de los servicios de la construcción en el Estado de Querétaro. Se aplicó un instrumento de medición escala tipo Likert y se validó a través de técnicas de pares y de expertos, el cual se compuso de treinta reactivos que incluían las dos variables en consecuencia, se realizó la correlación de los resultados para una mejor interpretación de los resultados de la investigación y se comprobó la hipótesis señalada dando pie a conclusiones y recomendaciones que ayudarán a los trabajadores de la empresa para combatir el estrés laboral ocasionado por la implementación del Sistema de Gestión de Calidad.es_ES
dc.formatAdobe PDFes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Autónoma de Querétaroes_ES
dc.relation.requiresNoes_ES
dc.rightsAcceso Abiertoes_ES
dc.subjectEstrés laborales_ES
dc.subjectSistema de gestión de calidades_ES
dc.subjectTipo likertes_ES
dc.titleEstrés laboral y el cumplimiento del sistema de gestión de calidades_ES
dc.typeTesis de maestríaes_ES
dc.contributor.roleDirectores_ES
dc.degree.nameMaestría en Administraciónes_ES
dc.degree.departmentFacultad de Contaduría y Administraciónes_ES
dc.degree.levelMaestríaes_ES
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
RI000717.pdf1.52 MBAdobe PDFVista previa
Visualizar/Abrir
Mostrar el registro sencillo del ítem


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.