Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6464
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0es_ES
dc.contributorCésar Augusto Lachira Sáenzes_ES
dc.creatorSergio Soto Sevillaes_ES
dc.date2007-06-
dc.date.accessioned2016-08-26T17:33:26Z-
dc.date.available2016-08-26T17:33:26Z-
dc.date.issued2007-06-
dc.identifier506 - RI001141.PDFes_ES
dc.identifier.urihttps://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6464-
dc.descriptionEn el medio financiero de hoy día, se encuentra enmarcada una característica decisiva que determina el éxito de las entidades de ahorro y crédito popular, en donde los más rápidos en adaptarse a las necesidades y gustos de sus clientes, son los que se conservan en el sector. Siendo el caso particular de Caja Libertad, S. C. L. que ha permanecido durante 46 años. Para su exposición, se planteó como objetivo, ¿Conocer el posicionamiento de la imagen que proyecta Caja Libertad, S. C. L. hacia los socios de las sucursales San Juan y Nuevo San Juan de la localidad de San Juan del Río, Qro.¿ El diseño de la metodología de estudio, es de tipo exploratorio descriptivo, que supone el desconocimiento de la imagen que ha proyectado Caja Libertad, S. C. L. hacia los socios. Para su análisis, se levantó una muestra de 150 socios activos, mediante un cuestionario aplicado a mayores de 18 años. La encuesta se aplicó fuera del área de instalaciones, en algunos casos en empresas que se identificaron socios activos. La muestra fue del tipo probabilístico al azar, que arroja una aceptación de la publicidad que utiliza Caja Libertad, S. C. L. con un promedio del 80%. La muestra y las estadísticas que arroja el estudio constituyen la estructura semántica para el análisis de la información que de acuerdo a los resultados de los socios sobre los productos existentes; desconocen cada uno de ellos y los agrupan en su mayoría como de ahorro y préstamo. Se considera conveniente que la empresa levante estudios de mercado para socios y personas que no sean socias a fin de que conozca zonas de influencia, el comportamiento y las necesidades propias de la comunidad de estudio, asimismo, emprender campañas publicitarias que enfaticen los servicios existentes y los productos nuevos y llevar así al cumplimiento 2 de sus objetivos: desarrollar servicios financieros y de satisfacer las necesidades de los socios. Se sugiere enfocar la mercadotecnia mediante una segmentación, selección y posicionamiento del producto en el mercado meta.es_ES
dc.formatAdobe PDFes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Autónoma de Querétaroes_ES
dc.relation.requiresNoes_ES
dc.rightsAcceso Abiertoes_ES
dc.subjectÉxitoes_ES
dc.subjectPosicionamientoes_ES
dc.subjectSatisfacciónes_ES
dc.titleIdentificar los factores que determinan la imagen de Caja Libertad, S. C. L. en las sucursales de San Juan y Nuevo San Juan de la localidad de San Juan del Río, Qro.es_ES
dc.typeTesis de maestríaes_ES
dc.contributor.roleDirectores_ES
dc.degree.nameMaestría en Administraciónes_ES
dc.degree.departmentFacultad de Contaduría y Administraciónes_ES
dc.degree.levelMaestríaes_ES
Aparece en: Maestría en Administración

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
RI000506.PDF1.63 MBAdobe PDFPortada
Visualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.