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Título : Determinación de los factores que inciden en la rotación de personal operativo en las empresas manufactureras de Querétaro
Autor(es): Josué Francisco López López
Palabras clave: Organizaciones manufactureras
Personal operativo
Rotación de personal
Fecha de publicación : nov-2016
Editorial : Universidad Autónoma de Querétaro
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: Históricamente, la industria manufacturera ha sido un pilar en la vida económica y social de la ciudad de Santiago de Querétaro. No obstante, la rotación de su personal operativo, ha sido un tema poco estudiado, por lo que en la actualidad, es común observar que en las empresas manufactureras la rotación de personal aún ¿se resuelve¿ simplemente sustituyendo a las personas que se retiran de la empresa. El objetivo de la presente tesis consiste en determinar los principales factores que inciden en los índices de rotación del personal operativo en las empresas manufactureras de Santiago de Querétaro. Lo anterior, a través de la comprensión de su mercado laboral. Mediante la consulta de literatura, así como de la revisión de estadísticas de diversos organismos oficiales, se elaboró un marco teórico que sirvió como fundamento para la elaboración de un cuestionario, el cual se aplicó a personas empleadas y desempleadas, llevando así a la obtención de datos precisos que al relacionarse con factores demográficos como la edad, la escolaridad y el género de los encuestados, condujeron a establecer que los salarios y prestaciones económicas son el factor que más incide en los índices de rotación de personal operativo. No obstante, su satisfacción es de corto plazo, por lo que otros aspectos como el ambiente laboral o el crecimiento laboral, al generar una satisfacción más duradera, pueden ser utilizados por las empresas con limitaciones económicas para compensar, incluso complementar los salarios y prestaciones económicas. Finalmente, las empresas manufactureras deben comprender que el reto consiste primeramente en retener y en desarrollar al talento que las conforma y representar una opción atractiva en su mercado laboral, con lo cual logrará atraer a los mejores candidatos.
URI: https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6177
Otros identificadores : 3260 - RI004730.pdf
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