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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0es_ES
dc.contributorMaría Luisa Leal Garcíaes_ES
dc.creatorSandra Guadalupe Sánchez Sánchezes_ES
dc.date2016-09-
dc.date.accessioned2017-07-19T14:38:49Z-
dc.date.available2017-07-19T14:38:49Z-
dc.date.issued2016-09-
dc.identifier3116 - RI003009.pdf (Posible duplicado).pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/5999-
dc.descriptionEl objetivo de la a presente investigación es determinar el impacto de la descripción de puestos por competencias en el desempeño laboral. Dicho estudio se realizó en una empresa de tecnologías de la información la cual muestra un alto grado de rotación de personal, mucho tiempo en cubrir vacantes y que, además, ha tenido cambios significativos últimamente. El estudio presentó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de tipo transversal, a su vez el estudio es descriptivo, correlacional y de campo. Para la comprobación de la hipótesis se elaboró un cuestionario de 39 preguntas con escala tipo Likert, divididas en datos generales, descripción de puestos por competencias y desempeño laboral. El cuestionario fue aplicado al total de la población de la empresa de estudio equivalente al universo, conformado por 22 colaboradores. Una vez que se aplicó el cuestionario, se analizaron los resultados obtenidos y se representaron en gráficas con porcentajes; posteriormente se obtuvo la correlación de Pearson equivalente a .82 por lo que, al estar cercana a 1, es una correlación positiva considerable. Por lo anterior se comprobó la hipótesis planteada: La descripción de puestos por competencias impacta el desempeño laboral por lo que se demuestra la estrecha relación entre las dos variables, por tal motivo se recomienda a la empresa que lleve a cabo una serie de acciones entre las que se encuentran revisar y actualizar las descripciones de todos los puestos de la empresa enfocándose en competencias, analizar y actualizar el actual método de evaluación de desempeño considerando los cambios presentados en la empresa, diseñar planes de carrera, de incentivos y de capacitación para los colaboradores; todo lo anterior enfocado en generar estabilidad y crecimiento para los colaboradores y para la empresa.es_ES
dc.formatAdobe PDFes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Autónoma de Querétaroes_ES
dc.relation.requiresNoes_ES
dc.rightsAcceso Abiertoes_ES
dc.subjectDescripción de puestoses_ES
dc.subjectCompetenciases_ES
dc.subjectImpactoes_ES
dc.titleDescripción de puestos por competencias y su impacto en el desempeño laborales_ES
dc.typeTesis de maestríaes_ES
dc.contributor.roleDirectores_ES
dc.degree.nameMaestría en Administraciónes_ES
dc.degree.departmentFacultad de Contaduría y Administraciónes_ES
dc.degree.levelMaestríaes_ES
Aparece en: Maestría en Administración

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