Título :	Identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial en el personal de la empresa Territorio Coyote.
Autor(es):	Saúl Olvera Torres
Palabras clave:	Factores de riesgo psicosocial Gestión del factor humano NOM-035-STPS-2018
Área:	HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Fecha de publicación :	8-jun-2022
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico:	Maestría en Administración
Resumen:	Identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial son el área de oportunidad de la gestión del factor humano, debido a que no se puede hablar de una completa gestión del factor humano, si no hay una profunda atención al bienestar físico y mental de los colaboradores que integran las empresas. Esta investigación tiene como objetivo identificar la gestión del factor humano en relación al nivel de riesgo psicosocial en la empresa Territorio Coyote de acuerdo a la NOM-035-STPS-2018. La investigación describe dichos factores de riesgo psicosocial en el personal de la empresa, así como, la gestión del factor humano en relación con los factores de riesgo psicosocial en la empresa, tomando como referencia el conocimiento teórico-práctico, proporcionado por diversos autores. La investigación se enfoca en la identificación, análisis y prevención de los factores de riesgo psicosocial de acuerdo a la NOM-035 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) en el factor humano que integra la empresa Territorio Coyote, una microempresa del sector servicios, que cuenta con un total de 20 elementos. La metodología de la investigación se caracteriza por constar de un diseño no experimental, contando con la aplicación del estudio a todo el universo, es decir a la totalidad de elementos que conforman la empresa. El tipo de estudio se delimita como descriptivo, de campo y transversal. En ese contexto, el estudio cuenta con dos técnicas para la recolección de información: observación, caracterizado por una lista de cotejo enfocada en la evaluación de las condiciones laborales de la empresa y como segunda técnica, un cuestionario, tomando en consideración para su elaboración, las guías de referencia I, II, & V expresadas en la NOM-035-STPS-2018. Posteriormente, se presenta un análisis detallado de los resultados derivados de la investigación, así como el área de oportunidad de la gestión del factor humano. Los resultados muestran nula presencia de factores de riesgo psicosocial en el personal de la empresa Territorio Coyote, en relación a la NOM-035-STPS-2018, cabe destacar que el hecho de presentar dicho nivel de riesgo no significa una protección permanente al surgimiento de factores de riesgo psicosociales en el futuro, es indispensable tomar precauciones, cerrar posibles brechas, fortaleciendo cada pilar de la empresa, considerando un análisis de factores de riesgo psicosocial en el personal de la empresa con una periodicidad semestral. Y en ese contexto, derivado de los nuevos resultados realizar los cambios necesarios en la empresa a las políticas, protocolos, instalaciones, mobiliario y equipo, etc., con la premisa de preservar el bienestar físico y mental del factor humano que integra la empresa, logrando la protección permanente al surgimiento de factores de riesgo psicosocial. En tal sentido se concluye con la relevancia del tema y su indispensable profundización para el bienestar del factor humano que integra las empresas.
URI:	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3694
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