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Título : ENFOQUE POR COMPETENCIAS EN LA GESTIÓN DEL PERSONAL OPERATIVO EN UNA EMPRESA DE MANUFACTURA
Autor(es): Adriana Erendira Guerrero Baltazar
Palabras clave: Competencias
Multihabilidades
Gestión
Operadores
Manufactura
Área: HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA CONDUCTA
Fecha de publicación : 30-may-2022
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: Los sistemas de Gestión de Recursos Humanos en la actualidad, se han transformado para ser un socio estratégico del negocio, siendo capaces de proveer empleados que posean virtudes y talentos acordes a las necesidades de la organización y su cultura. Responder a un entorno cambiante y desafiante en las organizaciones, exige mejoras en los procesos, incluyendo un cambio de perspectiva en la gestión de recursos humanos, lo cual hace necesaria la detección de los cambios organizacionales en la gestión del talento humano a través de competencias (habilidades, conocimientos y actitudes) que permitan un mejor aprovechamiento de las ventajas comparativas de cada empleado, contribuyendo a la reducción de costos en los procesos de manufactura y la pérdida de talento valioso para mantenerse competitivos dentro del mercado. En este sentido, el enfoque por competencias en la gestión del personal operativo representa una alternativa de mejora, pues determinar un sistema de gestión por competencias, permite no sólo proveer empleados competitivos, sino también colocar a la persona correcta en el puesto correcto para maximizar sus contribuciones y, por ende, crear valor a largo plazo. El objetivo principal de este trabajo fue hacer un análisis de competencias requeridas en las operaciones de manufactura, en una empresa del sector manufacturero, el nivel actual que poseen los operadores y la identificación de un sistema que permita desarrollar las competencias aún no existentes en los operadores para poder desarrollar multihabilidad en todas las operaciones de manufactura. Lo anterior con la finalidad de detectar las características substanciales de las operaciones y las competencias requeridas para un eficaz desempeño. Este proyecto fue desarrollado bajo un enfoque metodológico de tipo cualitativo y de alcance descriptivo. Utilizando técnicas de recolección de información tales como: la observación no participativa, entrevistas y cuestionarios. Los resultados obtenidos “Descripción de Competencias requeridas en las operaciones de manufactura” y “Niveles de competencias presentes y desarrollables en los operadores” permiten iniciar un esquema por competencias en la gestión del personal operativo a través de recursos humanos basado en este enfoque, pues los Descriptivos de competencias son la base de este sistema.
URI: http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3567
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