Título :	Propuesta metodológica a partir de un estudio de caso de responsabilidad social empresarial y engagement
Autor(es):	Rafael Guerrero Mendoza
Palabras clave:	Responsabilidad Social Empresarial Engagement Colaboradores Stakeholders
Área:	CIENCIAS SOCIALES
Fecha de publicación :	27-abr-2022
Facultad:	Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico:	Maestría en Administración
Resumen:	LA RELACIÓN EXISTENTE ENTRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y EL ENGAGEMENT HA SIDO POCO ABORDADA EN LA LITERATURA DE GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. SE CONSIDERA QUE HAY UNA RELACIÓN DE AMBOS CONCEPTOS A TRAVÉS DE UN PUNTO DE UNIÓN DE UN STAKEHOLDER DE LA RSE, LOS COLABORADORES, DEL CUAL SE BUSCA, COMO UNO DE LOS OBJETIVOS DE LA APLICACIÓN DEL PROGRAMA DE RSE QUE SE ENCUENTREN COMPROMETIDOS CON SU COMPAÑÍA. LA PRESENTE INVESTIGACIÓN TUVO POR OBJETIVO GENERAL EXPLICAR CÓMO SE INTERRELACIONA EL ENGAGEMENT Y LA RSE EN UNA EMPRESA DE MANUFACTURA. TODO ELLO SE LOGRÓ A TRAVÉS DE UNA ESTRATEGIA DE INVESTIGACIÓN DE ESTUDIO DE CASO. PARA ELLO, SE HIZO UN ESTUDIO DE CAMPO UTILIZANDO ENCUESTAS, CUESTIONARIOS ESTANDARIZADOS, ADEMÁS DE ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS Y OBSERVACIÓN. POR OTRO LADO, MEDIANTE EL ANÁLISIS HERMENÉUTICO Y DE TEXTOS SE ELABORÓ UNA PROPUESTA DE MEJORA A UNO DE LOS CUESTIONARIOS ESTANDARIZADOS, SIRVIENDO ADEMÁS ESTE MISMO PARA DETERMINAR LA INTERRELACIÓN DE LOS CONCEPTOS ESTUDIADOS. COMO RESULTADOS PRINCIPALES DE LA INVESTIGACIÓN SE OBTUVIERON CALIFICACIONES DE AVANCE DE MANERA SEPARADA DE LA RSE Y EL ENGAGEMENT EN LA ORGANIZACIÓN. ADEMÁS, SE OBTUVO UNA CALIFICACIÓN CONJUNTA DE LOS INSTRUMENTOS APLICADOS COMO UN PRIMER INTENTO DE EXPLICACIÓN Y CONJUNCIÓN DE AMBOS CONCEPTOS. POR SU PARTE, MEDIANTE LA PROPUESTA DE MEJORA A UNO DE LOS CUESTIONARIOS APLICADOS SE PUDO EXPLICAR LA INTERRELACIÓN QUE HAY ENTRE EL COMPROMISO LABORAL Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, YA QUE EXISTEN EN LA PRÁCTICA ELEMENTOS SIGNIFICATIVOS QUE MUESTRAN UNA RELACIÓN EN MEDICIONES Y CRITERIOS PARA ABORDAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS COLABORADORES EN UNA ORGANIZACIÓN.
URI:	http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3553
Aparece en:	Maestría en Administración

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