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Título : Certificación del BIQS y su impacto con el desempeño organizacional en una empresa automotriz, México
Autor(es): Florecita Cardenas Gómez
Palabras clave: Certificación
desempeño
indicadores
Área: CIENCIAS SOCIALES
Fecha de publicación : 22-mar-2019
Facultad: Facultad de Contaduría y Administración
Programa académico: Maestría en Administración
Resumen: En el presente estudio se tiene el propósito de analizar la posible relación entre la certificación BIQS y el desempeño organizacional aplicado a una empresa del sector automotriz. Este trabajo pretende determinar si el conseguir la certificación BIQS le otorgue un beneficio mayor a la empresa y a sus empleados, por ello se define la siguiente pregunta ¿La certificación del BIQS impacta favorablemente al desempeño organizacional? Con el objetivo de poder apreciar el impacto de esta relación de variables, se realizaron encuestas para generar el estudio de correlación, se elabora un cuestionario constituido por 40 preguntas, 10 preguntas para los datos generales, 15 preguntas que midieron la variable de BIQS o Builld-in Quality Supply Based y 15 preguntas que midieron la el desempeño organizacional, el instrumento se aplicó a 30 colaboradores de la misma empresa automotriz en la ciudad de Querétaro. Al demostrar en el estudio una relación positiva entre ambas variables, se puede afirmar que al obtener la certificación de BIQS presenta varias ventajas para mejorar los indicadores y lograr un buen desempeño organizacional. Los resultados de la investigación demuestran en base al análisis de correlación, arroja un coeficiente de Correlación de Pearson 0.62, que comprueba que la Hipótesis es Verdadera: “La certificación del BIQS impacta favorablemente al desempeño organizacional.
URI: http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/2013
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