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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12562| Título: | Evaluación del grado de satisfacción anestésica en pacientes sometidos a anestesia general en colecistectomías abiertas en el HGR 2 El Marqués |
| Autor(es): | Socorro Martínez León |
| Palabras clave: | Ansiedad preoperatoria Satisfacción anestésica Calidad de la atención hospitalaria Cirugía Anestesiología |
| Área: | MEDICINA Y CIENCIAS DE LA SALUD |
| Fecha de publicación : | 7-ene-2026 |
| Editorial : | Universidad Autónoma de Querétaro |
| Páginas: | 1 recurso en línea (58 páginas) |
| Folio RI: | MEESN-302813 |
| Facultad: | Facultad de Medicina |
| Programa académico: | Especialidad Medica en Anestesiología |
| Resumen: | Introducción: La ansiedad preoperatoria es un predictor relevante de insatisfacción y trastornos del estado de ánimo posquirúrgicos. Evaluar la percepción del usuario sobre la calidad de la atención y la satisfacción anestésica permite identificar oportunidades de mejora centradas en el paciente. Objetivo: Evaluar el grado de satisfacción anestésica, en pacientes sometidos a anestesia general en colecistectomía abierta en el HGR 2 El Marqués. Material y métodos: Estudio analítico, observacional, transversal y prospectivo realizado en 73 pacientes adultos seleccionados por muestreo consecutivo. Se aplicaron los cuestionarios validados IOWA (ISAS), SERVQHOS y APAIS. Las variables incluyeron datos sociodemográficos, comorbilidades, ansiedad preoperatoria, satisfacción anestésica y calidad percibida. Se empleó estadística descriptiva y medidas de tendencia central y dispersión. El protocolo siguió los lineamientos éticos institucionales. Resultados: Se incluyeron 73 pacientes (76.7% mujeres), con una edad media de 37.9±10.8 años. El 94.5% presentó ansiedad preanestésica significativa, ya que la mayor parte superó ampliamente el punto de corte clínico del cuestionario APAIS, evidenciando una alta prevalencia de ansiedad en este grupo y la necesidad de intervenciones de contención emocional. En cuanto a la satisfacción anestésica, la mayoría de los pacientes se ubicó en niveles "moderadamente satisfecho" (47.9%) o "moderadamente insatisfecho" (28.8%) según la escala ISAS, mientras que solo el 11% estuvo completamente satisfecho, reflejando áreas de oportunidad en la atención perioperatoria y el acompañamiento anestésico. Con relación a la calidad hospitalaria percibida (SERVQHOS), el 58.9% consideró alta la calidad subjetiva del servicio y el 50.7% valoró de igual forma la calidad objetiva, lo que apunta a una percepción positiva general, pero señala la necesidad de fortalecer los aspectos materiales y organizativos del hospital. Conclusiones: Se identificó una alta prevalencia de ansiedad pre-anestésica clínica entre los pacientes, una satisfacción anestésica predominantemente moderada y una percepción hospitalaria positiva, aunque no óptima. Estos hallazgos subrayan la importancia de implementar estrategias de apoyo emocional, mejorar la comunicación prequirúrgica y optimizar la infraestructura y procesos hospitalarios para elevar la experiencia del paciente quirúrgico. |
| URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12562 |
| Aparece en: | Especialidad Médica en Anestesiología |
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