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https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12360| Título: | Tecnologías digitales e inclusión financiera: el rol de las cooperativas de ahorro y préstamo |
| Autor(es): | Juan Carlos Vázquez Vázquez |
| Palabras clave: | Cooperativas Herramientas tecnológicas Inclusión financiera Servicios financieros |
| Área: | CIENCIAS SOCIALES |
| Fecha de publicación : | 2-oct-2025 |
| Editorial : | Universidad Autonoma de Querétaro |
| Páginas: | 1 recurso en línea (102 páginas) |
| Folio RI: | CAMAC-123046 |
| Facultad: | Facultad de Contaduría y Administraciónía |
| Programa académico: | Maestría en Gestión de la Tecnología |
| Resumen: | Con una aproximación teórica a la inclusión financiera, las cooperativas y la habilitación tecnológica, se busca descubrir cómo con las incorporaciones de tecnologías digitales, se consigue innovar en el servicio y acceso a productos financieros. Por tanto, con el objetivo se propuso, identificar las características y funcionalidad de las tecnologías digitales que las Cooperativas de Ahorro y Préstamo adoptan para el servicio de sus socios y cómo estas contribuyen a la inclusión financiera. Para tal efecto, se privilegió el método cualitativo como el idóneo para el estudio del fenómeno, por lo que se seleccionaron a tres organizaciones; dos de ellas, cooperativas autorizadas que han incorporado tecnologías digitales y una más que es un proveedor de soluciones tecnológicas. Se definieron las técnicas de investigación adecuadas para el estudio de los casos, siendo estas, la entrevista, la encuesta, asi como la observación directa y documental. Los resultados apuntan a que, es indispensable que las SOCAPS se mantengan actualizadas en avances tecnológicos, debido a que participan en un mercado financiero altamente competido. Asimismo, al proporcionar servicios a sus socios, deben conservar su finalidad centrada en el modelo cooperativo y considerar que, al participar en temas de inclusión financiera, pueden ayudar a reducir la desigualdad social y económica, al brindar alternativas a personas que están fuera del sistema financiero. |
| URI: | https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/12360 |
| Aparece en: | Maestría en Gestión de la Tecnología |
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