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dc.rights.licensehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0es_ES
dc.contributorJuan José Méndez Palacioses_ES
dc.creatorCristina Maldonado Ramírezes_ES
dc.date.accessioned2024-05-17T20:24:30Z-
dc.date.available2024-05-17T20:24:30Z-
dc.date.issued2013-11-
dc.identifier.urihttps://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/10522-
dc.descriptionDe acuerdo a la norma ISO 9000:2005 significa: La Organización Internacional de Normalización (ISO por sus siglas en inglés), es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (miembros de la ISO) cuya base se encuentra en Ginebra Suiza.  La Norma ISO 9000 describe los fundamentos y especifica la terminología de los Sistemas de Gestión de la Calidad.  La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación, y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.  La Norma ISO 9004 proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del sistema de gestión de la calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes interesadas.  La Norma ISO 19011 proporciona orientación relativa a las auditorías de sistemas de gestión de la calidad y de gestión ambiental.es_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.format.extent1 recurso en línea (79 páginas)es_ES
dc.format.mediumcomputadoraes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Autónoma de Querétaroes_ES
dc.relation.requiresNoes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subject.classificationINGENIERÍA Y TECNOLOGÍAes_ES
dc.titleManual de calidad para una microempresa de transporte de carga.es_ES
dc.typeTrabajo de grado, licenciaturaes_ES
dc.degree.nameIngeniería en Automatizaciónes_ES
dc.degree.departmentFacultad de Ingenieríaes_ES
dc.degree.levelLicenciaturaes_ES
dc.format.supportrecurso en líneaes_ES
dc.matricula.creator179134es_ES
dc.folioIGLIN-179134es_ES
Aparece en: Ingeniería en Automatización

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