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Título
Autor(es)
Fecha de publicación
Administración de los sistemas de calidad con base en ISO - QS 9000 y procesos de mejora continua
Jared Espinosa García
sep-2000
Aplicación de la metodología de 60 en la mejora del servicio del departamento de educación ambiental
Sandra Elena Rivera Anaya
2007
Diagnóstico de la facultad de química en base a ISO 9000
María del Pilar Alférez Salinas
sep-2007
Historia de la calidad
María del Pilar Alférez Salinas
sep-2000