Un punto importante para la buena administración y funcionamiento de las redes es el conocimiento del Sistema Operativo, es importante conocer la manera en la cual este administra su memoria, su sistema de archivos y como pueden comunicarse computadoras con diferentes Sistemas Operativos. Por ello se tratan los temas principales en la arquitectura del sistema. Memoria, sistema de archivos, en este punto se describen varias técnicas que utiliza NetWare para su mejor funcionamiento. El conocimiento de los protocolos de comunicación, nos serán de gran ayuda al momento de diseñar la red, por ello se tratan los temas: independencia de protocolos, protocolos en el entorno de NetWare y protocolos soportados por NetWare.