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dc.rights.license http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0 es_ES
dc.contributor Maricela Gonzalez Leal es_ES
dc.creator Ana Arlette Alejandra Michel Herrera es_ES
dc.date 2012-08
dc.date.accessioned 2018-12-14T17:02:18Z
dc.date.available 2018-12-14T17:02:18Z
dc.date.issued 2012-08
dc.identifier.uri http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/912
dc.description La producción más limpia (PML) ha demostrado su importancia en la industria; sin embargo, aún se requiere una caracterización significativa dentro del sector de servicios, situación que puede deberse a que muchas operaciones no pueden ser cuantificadas al ser bienes intangibles. El programa de PML como estrategia ambiental integrada y sistematizada, permite conocer los procesos operativos de una organización, admitiendo el análisis de áreas de oportunidad e implementando propuestas que mejoren las condiciones actuales de ésta en forma constante. El presente trabajo de investigación pretende realizar una evaluación sobre el impacto ambiental generado por este sector, particularmente una empresa del sector turístico en el Estado de Querétaro para establecer medidas que reduzcan este impacto. Por medio de la metodología de PML se estudiaron las áreas de oportunidad, se diseñaron estrategias al analizar los procesos unitarios y se conocieron algunos beneficios sociales, económicos y principalmente ambientales dando lugar a proyectos ecoeficientes implementables a corto plazo y con una nula o baja inversión. Los resultados obtenidos generaron 32 alternativas y se implementaron aquellas altamente factibles en términos ambientales y económicos. El ahorro de agua fue equivalente a 111 m3 (índice de ocupación: 0.75) es decir 27% menos con respecto al promedio anual (133 m3, con un índice de ocupación: 0.71). A su vez se logró un ahorro del 17% de energía eléctrica con respecto a la media, equivalente a 2,744 kWh; en gas, se generó un 20% de ahorro en referencia al promedio anual y en materia de residuos se obtuvo un ahorro de $4,548 anuales, además de mejorar la disposición final de los residuos permitiendo la reutilización y el reciclaje de 840 kg anuales. Finalmente la implementación de los proyectos ecoeficientes de la metodología de PML permitió conocer los avances en materia ambiental que tenía la organización en estudio. La capacitación al personal, los manuales y procesos educativos en la organización tuvieron suma importancia pese al alto índice de rotación de personal. Estos resultados sugieren la posterior implementación de dispositivos tecnológicos que incrementen la eficiencia de los procesos y por ende disminuyan la huella ecológica. es_ES
dc.format Adobe PDF es_ES
dc.language.iso Español es_ES
dc.relation.requires Si es_ES
dc.rights Acceso Abierto es_ES
dc.subject Ecoeficiencia es_ES
dc.subject Evaluación del impacto ambiental es_ES
dc.subject Sector de servicios turísticos es_ES
dc.subject.classification INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA es_ES
dc.title Evaluación del impacto de proyectos ecoeficientes del programa de producción más limpia en el sector de servicios turísticos de Querétaro es_ES
dc.type Tesis de maestría es_ES
dc.creator.tid curp es_ES
dc.contributor.tid curp es_ES
dc.creator.identificador MIHA880418MQTCRN08 es_ES
dc.contributor.identificador GOLM670508MQTNLR01 es_ES
dc.contributor.role Director es_ES
dc.degree.name Maestría en Ciencia y Tecnología Ambiental es_ES
dc.degree.department Facultad de Química es_ES
dc.degree.level Maestría es_ES


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