Las determinaciones que toma el Municipio de Querétaro para el manejo de sus políticas públicas orientadas a satisfacer las necesidades de los ciudadanos, en específico la prestación de los servicios públicos, son una compleja serie de decisiones que influyen en el bienestar colectivo y satisfacción individual, que no deben decidirse de manera aislada, como actores ciudadanos que contribuimos a la problemática, tenemos la responsabilidad y obligación de participar en las decisiones que toma el gobierno y que afectan nuestra vida cotidiana, es importante que se salvaguarden los derechos sociales, y no se pongan en riesgo al ser interrumpido el servicio de recolección y traslado de residuos sólidos en el Municipio de Querétaro, ya que esta prestación se encuentran supeditada a la autoridad municipal en beneficio de la ciudadanía, y está enmarcada en la legislación constitucional como una obligación de primer orden e importancia, por ello, lo valioso que es analizar esta investigación para evidenciar que la autoridad municipal delega su obligación constitucional a un particular mediante un proceso administrativo opaco, además de proponer la vía de solución que debió de visualizar y consensuar el Municipio de Querétaro.