Efectos favorables y/o desfavorables que se presentan en despachadores de combustible en turnos nocturnos

Mauthy Angélica Santillán Carmona

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dc.rights.license	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0	es_ES
dc.contributor	Blanca Yasmín Montufar Corona	es_ES
dc.creator	Mauthy Angélica Santillán Carmona	es_ES
dc.date	2011-05
dc.date.accessioned	2016-06-30T18:10:47Z
dc.date.available	2016-06-30T18:10:47Z
dc.date.issued	2011-05
dc.identifier	83 - RI000363.PDF	es_ES
dc.identifier.uri	https://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/6864
dc.description	La presente investigación indagó los "Efectos favorables y/o desfavorables que se presentan en los despachadores de combustible que laboran en turnos nocturnos"; a fin de identificarlos y aportar elementos que permitan disminuir lo desfavorable y potenciar los efectos favorables. El estudio se llevó a cabo en siete gasolineras del centro, norte y sur de la ciudad de Querétaro. Los resultados encontrados muestran que los efectos desfavorables afectan la salud de los despachadores y se presentan como alteraciones en el ciclo de sueño, trastornos alimenticios y afectación en el aspecto económico principalmente. Con relación a la familia y aspecto social no manifiestan cambios significativos. Respecto a los efectos favorables, se encontró que los despachadores cuentan con tiempo para organizar sus labores y en algunos casos manifestaron contar con más tiempo para estar con su familia. Los resultados mostraron una marcada diferencia entre trabajadores pertenecientes a las diferentes compañías (aunque esta variable no fue considerada en el estudio); pues los despachadores que pertenecían a empresas con manuales de organización y procedimientos más estructurados mostraron en su mayoría una actitud favorable hacia su labor en turno nocturno. Se concluye que la organización y condiciones de trabajo propuestas por la empresa, impactan en la actitud del trabajador hacia su labor en turno nocturno; de tal manera que, se podría contribuir implantando estrategias para concientizar a los despachadores sobre la importancia de su labor en estos horarios y lo más importante para ellos; capacitarlos para cuidar su salud. También se destaca el efecto de rolar turnos a toda la plantilla de despachadores y no usar el "rol de turno", como un medio premiar o castigar.	es_ES
dc.format	Adobe PDF	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Autónoma de Querétaro	es_ES
dc.relation.requires	No	es_ES
dc.rights	Acceso Abierto	es_ES
dc.subject	Trabajo	es_ES
dc.subject	Turno nocturno	es_ES
dc.subject	Actitud	es_ES
dc.title	Efectos favorables y/o desfavorables que se presentan en despachadores de combustible en turnos nocturnos	es_ES
dc.type	Tesis de maestría	es_ES
dc.contributor.role	Director	es_ES
dc.degree.name	Maestría en Psicología del Trabajo	es_ES
dc.degree.department	Facultad de Psicología y Educación	es_ES
dc.degree.level	Maestría	es_ES